Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Le site gymlequartier.com est exploité par Hybride Performance inc. (Gym le Quartier), 6551 avenue Durocher, Montréal (Outremont) H2V 3Z4. Pour toute question sur tes renseignements personnels, écris à info@gymlequartier.com.

Youssef Ouahrig, président de Hybride Performance inc., est le responsable de la protection des renseignements personnels. Pour le joindre, écris à info@gymlequartier.com ou à l’adresse du gym.

Les renseignements que nous recueillons

• Formulaire de contact : ton prénom, ton courriel et ton message, pour te répondre. Le formulaire est traité par Formspree, qui nous transmet le message par courriel.
• Inscriptions et achats : ils se font sur notre plateforme de gestion Fliip (gymlequartieroutremont.fliipapp.com), qui applique sa propre politique de confidentialité. Nous recevons les renseignements nécessaires à ton abonnement.
• Mesure d’audience et publicité : le site utilise Google Tag Manager, Google Analytics 4 et le pixel Meta pour mesurer la fréquentation et l’efficacité de nos publicités. Ces outils utilisent des témoins (cookies) et des identifiants techniques. Aucune de ces données ne nous permet de t’identifier par ton nom.

Pourquoi nous les utilisons

Pour répondre à tes questions, gérer ton inscription et tes achats, comprendre comment le site est utilisé et améliorer nos publicités. Nous ne vendons jamais tes renseignements.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les fournisseurs qui font fonctionner le site et le gym : Fliip (réservations et paiements), Formspree (formulaire de contact), Vercel (hébergement du site), Google et Meta (mesure d’audience et publicité). Certains de ces fournisseurs sont situés à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.

Combien de temps nous les gardons

Les messages du formulaire sont conservés le temps de traiter ta demande. Les données de mesure d’audience sont conservées selon la durée configurée dans Google Analytics. Les renseignements liés à ton abonnement sont conservés tant que tu es membre, puis le temps exigé par la loi.

Tes droits

Tu peux demander à consulter, corriger ou supprimer les renseignements que nous détenons sur toi, ou retirer ton consentement à tout moment. Écris à info@gymlequartier.com ou adresse-toi à la réception du gym. Tu peux aussi bloquer les témoins dans les réglages de ton navigateur.

Sécurité et incidents

Au gym, seuls les employés autorisés ont accès aux renseignements des membres. Le site est servi en HTTPS et nous limitons l’accès aux renseignements aux personnes qui en ont besoin. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec, comme la loi l’exige.